Результатом использования неподходящей бумаги становится быстрый износ деталей и узлов тракта, повышенное загрязнение принтера, задержки печати, чистки, ремонты.

На презентации скоростного сетевого принтера А3 для средних рабочих групп Rex-Rotary 7026N представитель фирмы продемонстрировал надежность и универсальность его тракта для бумаги. Иностранец скомкал лист бумаги, расправил его, сунул в лоток и включил печать. Принтер выдал на эту бумагу оттиск без задержек и продолжил печатать как ни в чем не бывало. Представитель назвал широкий диапазон плотности офисной бумаги, которая может использоваться на этом принтере.

Потенциальные пользователи были под впечатлением от демонстрации. Через две недели после приобретения одного из таких принтеров поступила жалоба от клиента — принтер не печатает так, как того бы хотелось. Оказалось, что у пользователя закончилась офисная бумага, и он использовал низкосортную серую и тонкую бумагу «для записей» похожего формата. Такие листы слипались, принтер захватывал их по два-три. Сервис-инженер заменил бумагу и продемонстрировал, что на нормальной офисной плотностью от 50 до 150 г/м2 принтер по-прежнему работает без сбоев. Пользователь припомнил ему презентацию. Сервис-инженер тоже напомнил, что представитель фирмы комкал-таки офисную бумагу для лазерных принтеров.

В чем же дело? Помимо белизны и плотности пользователям неплохо бы знать и о других отличительных особенностях офисной бумаги для лазерных принтеров и копиров. Это:

Гладкость влияет на степень трения листа, которую приходится преодолевать механизму. С одной стороны, трение помогает хорошо сцепляться листу и подающему механизму. С другой — увеличивается трение листа о другие в стопке и по направляющим тракта подачи. Бывает, что лист не протягивается с такой же скоростью, что подает механизм, тогда возможны задержки: датчик показывает, что бумага застряла или что формат бумаги не такой, как указано в параметрах страницы. При этом у простых моделей печать идет под самую верхнюю кромку: несмотря на отступ сверху, иногда «съедается» верхняя строка или колонтитул.

Электростатика. Это бич для офсетной печати, где обычно используется именно «газетка». Современные прессы оснащают специальными разрядниками, снимающими электростатический заряд с бумаги, идущей на печать и возвращающейся после пресса. Офисная бумага не склонна к такому накоплению заряда от трения, более того, изготовители снижают этот показатель до минимума, обеспечивая нейтральность бумаги при хранении и прохождении через тракт и нормированность ее заряда для процесса электростатического переноса.

Содержание абразива. Любая бумага содержит абразив — микрочастицы силикатов, мела или другой породы, кристаллики солей. Конечно, в офисной бумаге их наименьшее (или «нормированное») количество. Иногда это достигается дополнительными технологическими приемами, когда инородные включения «утоплены» вглубь бумаги. Проведите листом бумаги по гладкой пластиковой пленке — будут микроцарапины. Абразив в бумаге истирает все детали тракта. Особенно достается датчикам. Оптические датчики в некоторых моделях не спасают — они запыляются. Как правило, шероховатая бумага (если это не специальные декоративные виды) содержит больше абразива, чем обычная офисная.

Гигроскопичность. Способность бумаги впитывать влагу общеизвестна: под ее воздействием лист набухает и коробится. При нагреве это особенно заметно. Если посмотреть в увеличительное стекло на влажную бумагу (даже после ее высыхания), то можно видеть поднятый ворс. Это та же шероховатость, только приобретенная.

Содержание клеящих веществ. Волокна целлюлозы при производстве бумаги проклеиваются и спрессовываются. При увлажнении бумаги клей набухает и снова приобретает клейкость. Данное свойство бумаги используют при производстве поделок из папье-маше. Но для офисной техники — это зло. Увлажненная бумага в стопке слеживается, и листы прилипают друг к другу, дополнительно сцепляясь ворсом. Низкосортная шероховатая бумага слеживается сильнее. В ней, к тому же, много клея, чтобы удержать грубые волокна.

Зло абсолютным не бывает — с помощью клея многие производители добиваются гладкости бумаги. Запомним — бумага всегда должна быть сухой! В любом случае полезно хоть раз в день вынимать и распушивать стопку бумаги из лотка и это же следует делать при закладке новой. Посмотрите в паспорт вашего принтера или копира — там есть параметры влажности, при которых допустима бесперебойная работа, и это не из-за электрических свойств. Теперь вспомним незадачливого пользователя: у него то шла полистовая печать на «газетке», то нет. Больше чем уверен — это из-за влажности, шероховатости и клейкости его бумаги «для заметок». Не стоит сбрасывать со счетов и электростатику.